Ketensamenwerking en informatievoorziening

Bij gezinnen met ernstige problemen, is er vrijwel ook altijd sprake van andere kwesties zoals leerachterstanden, armoede, werkloosheid, etc.

Het CJG werkt daarom vaak nauw samen met de omliggende domeinen, zoals Veiligheid en Onderwijs, met als doel betere en gebundelde ondersteuning, hulp en zorg te bieden. Binnen regio De Vallei zijn deze verbanden zeker aanwezig en wordt de samenwerking zoveel als mogelijk gezocht. Uitgangspunt van deze samenwerking zijn het effectief en efficiënt inzetten van hulp in een gezin en het vermijden van bureaucratie. In het kader van de ketensamenwerking in De Vallei worden afspraken gemaakt over:

• het afstemmen van 1 gezin 1 plan, waaronder de coördinatie van zorg, vastleggen van afspraken en benoemen van acties
• het gebruik van de Verwijsindex
• het oplossen van knelpunten door middel van een escalatiemodel

Het registeren van deze zaken in JeugdlinQ betreft niet zozeer uitgebreide inhoudelijke verslaglegging, maar juist het vastleggen van procesafspraken in het kader van een ketenoverleg. Deze afspraken zorgen ervoor dat de professionals vanuit de diverse domeinen optimaal hun werk kunnen doen.

De kern van het escalatiemodel is dat hulpverleners onderling informatie kunnen uitwisselen om het gezinsbeeld compleet te krijgen. Het CJG treedt hierbij op als coördinator en regievoerder. Door nauwe samenwerking met het onderwijs en het Veiligheidshuis maakt men de gezamenlijke verantwoordelijkheid tot een sluitende aanpak.

De Zorg Advies Teams (ZAT’s) in Wageningen zijn stevig neergezet; de volgende stap naar het geautomatiseerd bundelen en beveiligd delen van de informatie met het CJG is een nadrukkelijke wens. Het versterken van de communicatie en informatie-uitwisseling tussen onderwijs en integraal jeugdbeleid is door het onderwijs als uitgangspunt geformuleerd.

Deze behoefte aan uitwisseling geldt ook voor het CJG-overleg in Ede, waar het Veiligheidshuis als participant en voorzitter fungeert. Daarom is in samenspraak met de CJG’s de mogelijkheid onderzocht om op een eenduidige wijze informatie te kunnen delen. Cruciale voorwaarde is het beveiligd, met toestemming en privacy-proof kunnen delen van informatie binnen de keten.

JeugdlinQ dient het “1 gezin 1 plan” onder te kunnen brengen; overzicht te bieden wie bij welk gezin betrokken is, afspraken vast te kunnen leggen, coördinatie van zorg toe te wijzen en historie op te bouwen. Daarnaast is het genereren van managementinformatie een belangrijke wens geweest.

In regio De Vallei is hiermee de eerste stap naar domeinoverstijgende communicatie gezet en worden de deuren geopend naar informatie-uitwisseling met andere hulpverleners in bijvoorbeeld de eerstelijnszorg. De essentie is dat hulpverleners in het belang en met toestemming van ouders en hun kinderen informatie op hoofdlijnen kunnen delen. Daarbij zal men zich binnen de diverse domeinen moeten houden aan specifieke wetgeving, beroepscodes en bijvoorbeeld privacyreglementen, maar dit hoeft de samenwerking en afstemming tussen professionals niet in de weg te staan.
 

Clara de Snoo
Consultant